Бутик-отели против сетевых гостиниц: что выбрать для отдыха в Санкт-Петербурге

Однако среди премиальных гостиниц давно сложились негласные стандарты. В этой статье разберём, в чём разница между бутик-отелями и сетевыми гостиницами, сравнив их по ключевым критериям: размеру, дизайну, уровню сервиса, расположению и дополнительным услугам. После прочтения вы сможете определиться, что подходит для отдыха в центре Санкт-Петербурга именно вам.

Содержание статьи:

• Бутик-отели — что это?
• Сравнение бутик-отелей и сетевых гостиниц
• Количество номеров
• Дизайн и интерьер
• Обслуживание
• Месторасположение
• Дополнительные услуги
• Так что же выбрать для отдыха в Санкт-Петербурге: бутик-отель или сетевую гостиницу?

Мы — команда сети бутик-отелей ACADEMIA. Наш блог посвящён эстетике Петербурга и закулисью гостиничного мира. Заглядывайте почаще: новые статьи у нас выходят каждую неделю.

Бутик-отели — что это?

Бутиковость — это концепция. То есть некая идея, воплощённая в отеле в мельчайших деталях: в дизайне, униформе персонала, в его обращении с гостями, в уникальных услугах. Это история, в которую отель погружает своего гостя.

Слово «бутик» пришло из французского языка и означает небольшой магазин с эксклюзивным ассортиментом. Товары для таких мест тщательно отбираются, владельцы знают постоянных клиентов, а покупатели чувствуют себя не просто гостями, а частью особого клуба. Именно эта идея легла в основу концепции бутик-отелей.

Почему бутик-отели стали популярны? Туристы устали от однообразия. В сетевых гостиницах всё предсказуемо: стандартный интерьер, одинаковая планировка номеров, шаблонные фразы сотрудников. А бутик-отели дают то, чего так не хватает путешественникам, — яркие впечатления. Бутик-отели отражают дух местности, в которой расположены, и создают уникальный опыт проживания. Остановившись там, вы будто на время становитесь частью города и его истории.

Бутик-отели vs сетевые отели

Чаще всего бутик-отели — это премиальные места размещения. Поэтому корректно сравнивать их с четырёх- и пятизвёздочными сетевыми гостиницами. Ниже разберём основные различия между ними.

Количество номеров:

• Бутик-отели. Не более 100, а иногда всего 5–10.
• Сетевые гостиницы. От 100 и больше, вплоть до нескольких тысяч.

Компактность бутик-отеля даёт важное преимущество — уютную атмосферу. Здесь не бывает километровых коридоров с десятками одинаковых дверей, поэтому гости не чувствуют себя в безликом потоке постояльцев.

Дизайн и интерьер:

• Бутик-отели. Уникальный, с акцентом на местный колорит или определённую тему. Интерьер может быть винтажным и сочетать элементы современности и былых эпох.
  Сетевые гостиницы. Корпоративный стиль.

Обязательный аспект любого бутик-отеля — акцент на дизайн. Над ним работают местные дизайнеры, потому что они могут тонко передать аутентичность местности, показать её туристам с такой точки зрения, с которой люди бы её не увидели, остановившись в сетевом отеле. Каждая деталь в бутик-отелях подбирается осознанно, а интерьер отражает историю здания, эстетику города или неповторимую концепцию, придуманную владельцем. В сетевых гостиницах же интерьеры единообразны.

Обслуживание

• Бутик-отели. Индивидуальный подход к каждому гостю. Персонал запоминает предпочтения постояльцев и гибок в удовлетворении особых запросов.
• Сетевые гостиницы. Стандартизированный сервис, который везде одинаков.

Индивидуальный подход — это когда гость возвращается в отель, а сотрудники помнят, какое вино он пьёт, на какой подушке спит и какую температуру воздуха предпочитает в номере. Из-за меньшего количества постояльцев отследить их предпочтения и привычки проще: менеджер фиксирует детали в карточке гостя, чтобы при его последующем заселении сотрудники прочитали информацию и встретили гостя во всеоружии.

Месторасположение

• Бутик-отели. В историческом центре, в центральных и живописных районах.
• Сетевые гостиницы. Могут быть и в отдалённых районах, но возле метро. А ещё — в бизнес-районах и неподалёку от вокзалов и аэропортов.

Бутик-отели обычно занимают здания с историей, старинные особняки, бывшие доходные дома. Это делает гостиницу ещё более атмосферной: гости заселяются в место, где когда-то жили известные на всю страну люди.

Дополнительные услуги:

• Бутик-отели. Уникальные предложения, связанные с концепцией отеля.
• Сетевые гостиницы. Стандартный набор услуг: рестораны, фитнес- и конференц-залы, бассейны.

Бутик-отели делают акцент на необычные впечатления, организовывают камерные мероприятия или тематические вечеринки. Например, в ACADEMIA Особняк SHUVALOFF мы проводим иммерсивные шоу, которые погружают гостей в историческую атмосферу.

ACADEMIA Особняк SHUVALOFF — новый атмосферный бутик-отель нашей сети в Санкт-Петербурге, в графской резиденции XIX века. Находится в центре города, в окружении достопримечательностей и памятных мест, связанных с известными личностями XVIII–XX веков. Изюминка отеля — его исторические люксы, которые являются объектами культурного наследия.

Так что же выбрать: бутик-отель или сетевой отель?

Бутик-отель — это место, где гости проживают определённую историю и соприкасаются с чем-то, что имеет смысл. Их предпочитают искатели новых впечатлений, ценители прекрасного и те, кто ждёт от отелей большего, чем слепое следование стандартам. Если же вам достаточно, чтобы сотрудники были вежливы и чётко выполняли свои обязанности, смело отдавайте предпочтение хорошим сетевым гостиницам.

Секрет бутик-отелей ACADEMIA

Как вы заметили, в сетевых гостиницах турист может рассчитывать на знакомое качество обслуживания вне зависимости от того, в каком городе он находится, и это несомненный плюс. Мы взяли на заметку это преимущество. Все бутик-отели ACADEMIA в Питере работают по единым международным стандартам, и при этом гостеприимство выходит за рамки сухих регламентов и переходит в форму искусства, а каждый особняк таит свои секреты.

Исторические бутик-отели ACADEMIA — уединённые городские особняки, уникальные по своему расположению, дизайну и атмосфере. Мы придерживаемся мнения, что лучшие бутик-отели Санкт-Петербурга могут быть только в центре, ведь совсем не хочется разменивать своё путешествие на бесконечную дорогу. Поэтому каждый особняк находится в сердце Северной столицы.

Официальные сайты наших бутик-отелей в Петербурге: